Для меня и моих коллег депутатов общение с избирателями является неотъемлемой частью работы. Наиболее часто мы проводим встречи в Центре социальной защиты населения. Очередная моя встреча состоялась в Центре дневного пребывания с пенсионерами.
Такие встречи проходят по уже отработанному сценарию, который удовлетворяет моих собеседников. Вначале я рассказываю о ситуации в городе, о работе Совета депутатов и Администрации ЗАТО, о наиболее острых проблемах, которые мы решаем, а затем, разговор переходит на житейские проблемы, волнующие пенсионеров. К слову, каждый четвертый житель нашего города - пенсионер.
По-прежнему, немало времени пришлось уделить разъяснению ситуации с СОИМД. Мои собеседники жаловались, что в разные месяцы платежи по СОИМД отличаются в разы. Очень часто передать показания квартирного счетчика по телефону в ОАО "Колэнергосбыт" невозможно.
Много неурегулированных вопросов в предоставлении льгот отдельным категориям населения натуральными платежами. Для того чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги каждый льготник должен получить свою льготу в деньгах, и только после этого оплатить сумму, выставленную в квитанции. Но в реальности, приходится вначале оплачивать услуги, а лишь затем, приходят деньги по льготе.
Непонимание у пенсионеров вызывают перечисляемые на их счета средства: какая доля приходится на льготы за газ, за квартиру, за свет.
У некоторой категории населения льготы уменьшились из-за изменения законодательства. Не налажена информация в электронном виде о смене адреса жителей для получения льготы, что порождает необходимость получения новых справок.
Были вопросы, касающиеся улучшения качества обслуживания жилищного фонда. По большинству поступивших вопросов мне удалось дать исчерпывающие объяснения, часть проблем придется решать в персональном порядке.
Удивительно, но в числе заданных вопросов были и касающиеся взаимоотношений представительной и исполнительной власти города Мурманска с просьбой их прокомментировать.
В целом, на мой взгляд, и по общему мнению участвовавших в беседе пенсионеров, это была плодотворная встреча.
Комментариев нет:
Отправить комментарий